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Servicio mercantil · 05
Cobranza y recuperación
Análisis del adeudo y ejecución de acciones extrajudiciales o judiciales para procurar su recuperación.
Descripción del servicio
Qué comprende este servicio.
El servicio inicia con la revisión del origen del adeudo, los documentos que lo acreditan, los vencimientos, las garantías y la información disponible del deudor. Con esa base se define si procede un requerimiento, una negociación, un convenio o una acción judicial.
Asuntos que puede incluir
Alcance sujeto a la revisión del caso.
Negociación y formalización de convenios de pago
Reconocimientos de adeudo y garantías
Cobranza judicial de pagarés y documentos de crédito
Reclamación de facturas y obligaciones comerciales
Seguimiento de incumplimientos de convenios
Revisión inicial
Documentos que conviene preparar.
No es necesario contar con todos para solicitar una consulta. Comparte los que tengas disponibles e indica cuáles faltan.
Contratos, pagarés, facturas o reconocimientos de adeudo
Estados de cuenta y cálculo del saldo pendiente
Comprobantes de entrega del producto o servicio
Requerimientos previos, correos y promesas de pago
Cuándo conviene consultar
Solicita asesoría si identificas alguna de estas situaciones.
01El plazo de pago venció y no existe una fecha cierta de cumplimiento.
02Las promesas de pago no están documentadas o se incumplieron.
03El deudor dejó de responder o cuestiona el monto adeudado.
04Necesitas revisar la vigencia y fuerza de los documentos disponibles.
Cómo se atiende el asunto
Etapas del servicio.
El orden puede variar conforme a los documentos, los plazos y la vía aplicable.
Validación del adeudo
Se revisan origen, monto, vencimiento, documentos y datos del deudor.
Viabilidad
Se valoran las opciones de requerimiento, negociación y acción judicial.
Gestión o demanda
Se ejecuta la vía acordada y se documentan propuestas o pagos.
Seguimiento
Se controla el cumplimiento de convenios o el avance del procedimiento.
Atención del asunto
Información clara sobre documentos, alternativas y siguientes acciones.
La consulta permite revisar el problema, identificar información faltante y definir si existe una actuación que deba atenderse de inmediato.
Conocer el perfil profesionalSolicitud de consulta
Solicita una revisión inicial.
Envía un resumen de los hechos, las fechas relevantes y los documentos disponibles. El alcance del servicio se confirma después de revisar esa información.